"ខ្ញុំសោកស្តាយ។"អ្នកនឹងបានជួបប្រទះនេះនៅពេលដែលប្រសិនបើអ្នកចំណាយពេលវេលាមួយចំនួនជាមួយនឹងជនជប៉ុន៖ពាក្យដំបូងចេញមកពីនរណាម្នាក់មាត់ជាញឹកញាប់ពាក្យមួយនៃការសុំទោស។ នេះមិនមែនមានតែករណីលើបុគ្គល កម្រិត,ប៉ុន្តែផងដែរនៅក្នុងអាជីវកម្មបរិបទ។ យើងជាញឹកញាប់មកនៅទូទាំងស្ថានភាពកន្លែងដែលការគ្រប់គ្រងមួយហ៊ុនជប៉ុនចាប់បាននៅក្នុងស្រូវការសុំទោសនៅសន្និសីទកាសែតមួយជាមួយនឹងការជ្រៅ,យូរអង្វែងក្បាល។ នៅពេលដែលយើងមានកុមារ,យើងមានបង្រៀនដើម្បីធ្វើឱ្យការសុំទោសមុនពេលធ្វើការដោះសារ។ យើងមានបង្រៀនថានៅក្នុងវិធីនេះ,អ្វីដែលនឹងទៅយ៉ាងរលូនហើយនឹងមិនអភិវឌ្ឍចូលទៅក្នុងជម្លោះ។ គូផងដែររំពឹងពាក្យមួយនៃការសុំទោសពីអ្នក។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនមូលហេតុអាស្រូវមួយអតិថិជននិងកាសែតគឺចង់ឮការសុំទោសពីក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងវិធីនៃការសុំទោសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ,របស់ពួកេរ្តិ៍ក្រក់យ៉ាងខ្លាំង។ វាគឺជាការសំខាន់ដើម្បីយល់,បើទោះបីជា,ថានៅក្នុងអាជីវកម្មបរិបទវាគឺជាការមិនមែនជាពិតប្រាកសុំទោសប៉ុន្តែបែបបទនៃការសុំទោសដែលជាការសំខាន់បំផុត។ ល្អឧទាហរណ៍ដូចករណីស្រស់ដើម្បីចិត្តរបស់យើងគឺការកុម៉្មង់ជប៉ុននិង សាជីវកម្ម។ ការកុម៉្មង់ប្រទេសជប៉ុនប្រើចេញនៃកាលបរិច្ឆេទសាច់មាន់សម្រាប់ដុំសាច់មាន់និង សាជីវកម្មត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការអាស្រូវនៃការលេចធ្លាយផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មាន។ ការកុម៉្មង់មិនបានកាន់សន្និសីទកាសែតមួយរហូតដល់ការហិរញ្ញវត្ថុលទ្ធផលសន្និសីទដែលត្រូវបានដប់ថ្ងៃបន្ទាប់ពីហេតុការណ៍បានឱ្យដឹងថា។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វអវិជ្ជមានរាយការណ៍ថាពេលវេលានៃសន្និសីទកាសែត្រូវបានយឺតពេល។ កាសែតមនក់ៃនកម៉្មង់ទិស'បាត់បង់នៃការជឿទុកចិត្តពីអតិថិជនដែលបណ្តាលនៅក្នុងកំណត់ត្រាខ្ពស់នៃការបាត់បង់ ២១។ ប្រាំបីពាន់លានយ៉េនឬប្រហែល ១៩០ លានដុល្លារ។ នៅលើដៃផ្សេងទៀត សាជីវកម្មរបស់ចលនាឆ្ពោះទៅកាន់សន្និសីទត្រូវបានយ៉ាងលឿន។ ទោះយ៉ាងណានៅពេលដែលកាសែតសួរគ្រប់គ្រងប្រសិនបើក្រុមហ៊ុននេះគឺជាកំហុសឬប្រសិនបើ ចាត់ទុកខ្លួនរងគ្រោះ,ការគ្រប់គ្រងបានឆ្លើយថានៅពេលនេះក្រុមហ៊ុននេះគឺនៅមានកំហុស។ ការសម្គាល់"នៅពេលនេះ"ត្រូវបានគេយថាក្រុមហ៊ុនគឺគេលខុសត្រូវ។ បន្ទាប់ពីហេតុការណ៍បាត់បង់ជឿទុកចិត្តពីអតិថិជន,និងចុះឈ្មោះសមាជិកធ្លាក់ចុះពី ៤។ ពីរលាននាក់ទៅ ២។ ប្រាំពីរលាននាក់។ ក្រុមហ៊ុនបាត់បង់សាមសិបប្រាំភាគរយនៃសមាជិករបស់ខ្លួន។ ទោះបីជាមិនទាំងអស់អាស្រូវកើតឡើងពីសកម្មភាពខុសច្បាប់ដូចដែលយើងបានឃើញពីករណី ខាងលើ,ក្រុមហ៊ុនគួរតែទុកដាក់ទៅច្បាប់អនុលោមនិងបង្កើតគោលនយោងទៅតាមពេលដែលមិនមែនតាមរកឃើញ។ ព្យញ្ជនៈ,ក្រុមហ៊ុនទាមទារដើម្បីអនុវត្តតាមច្បាប់។ មិនមែនអនុលោមនៃច្បាប់ដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងអាចគិតតូចមានបញ្ហា,អាចទទួលធ្ងន់ធ្ងរជាសាធារណៈប្រឆាំងប្រសិនបើការគ្រប់គ្រន័យរបស់ខ្លួនសារន្តិ។ ឧទាហរណ៍,នៅក្នុងឆ្នាំ ២០០៦ ប្រទេសទូទាំងសណ្ឋាគារខ្សែសង្វាក់ធ្យាផ្ទះសំណាក់ត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការកែលំន្ទប់សម្រាប់ជនពិការដើម្បីស្ដង់ដាបន្ទប់និងការិយាល័យបន្ទប់,ដែលត្រូវបាននៅក្នុងការរំលោភនៃការកសាងស្តង់ដារតួនានិងមួយក្រុ ។ ការប្រតិបត្តិនៅសន្និសីទកាសែតមួយបានប្រើការប្រៀបធៀបដើម្បីពន្យល់ខុសច្បាប់នេះសកម្មភាព,និយាយថាខុសច្បាប់ត្រូវបានកែលំអដូចជាបើកបររថយន្តក្នុងល្បឿនហុកសិបប្រាំគីឡូម៉ែត្រក្នុងមួយម៉ោងនៅពេលដែលបទប្បញ្ញត្តិគឺមានល្បឿនហុកសិបគីឡូម៉ែត្រក្នុងមួយម៉ោង។ រង្គាលប្រព័ន្ធផ្សព្វរិះថ្លែងការណ៍របស់គាត់និងក្រុមហ៊ុននេះបានទទួលច្រើនអវិជ្ជមានប៉ះពាល់ជាលទ្ធផល។ ជារៀងរាល់ឧស្សាហកម្មរបស់ខ្លួនតែបទប្បញ្ញត្តិ,និងក្រុមហ៊ុនទាមទារដើម្បីស្រាវជ្រាវនិងគោរពតាម ជាមួយនឹងទាំងអស់បទប្បញ្ញត្តិ។ បទប្បញ្ញត្តិពាក់ព័ន្ធច្រើនបំផុតក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ការពារបទប្បញ្ញត្តិដែលអនុវត្តដើម្បីខលទៅគអាជីវកម្ម។ ខាងក្រោមខ្ញុំចង់ណែនាំមួយទិដ្ឋភាពនៃការប្រើប្រាស់ការពារបទប្បញ្ញត្តិ។ ប្រើប្រាស់ការពារបទប្បញ្ញត្តិរួមក្នុងចំណោមអ្នកផ្សេងប្រើប្រាស់កិច្ចសន្យាច្បាប់,បញ្ជាក់ពាណិជ្ជកប្រតិបត្តិច្បាប់,ការដំឡើងការលក់ច្បាប់,ទំព័រទស្សនាការលក់ច្បាប់,ប្រាក់កម្ចីពាណិជ្ជកម្មច្បាប់និងអត្រាការប្រាក់កម្រិតច្បាប់។ ក្នុងចំណោមអ្នកទាំងនោះ,ការប្រើប្រាស់កិច្ចសន្យាច្បាប់និងបញ្ជាក់ពាណិជ្ជកប្រតិបត្តិច្បាប់ជាដើមទប្បញ្ញត្តិ។ ការប្រើប្រាស់កិច្ចសន្យាច្បាប់អនុញ្ញាតប្រើប្រាស់ដើម្បីបោះបង់កិច្ចសន្យានៅពេលឃោសនាដោយផ្តល់សេវាត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងជាក់លាក់សមរម្យវិធីនិងមោឃៈកិច្ចសន្យានិងលក្ខខណ្ឌគឺមិនត្រឹដើម្បីប្រើប្រាស់។ ច្បាប់នេះគឺអនុវត្តទៅទាំងអស់ប្រតិបត្តិការរវាងអតិថិជននិងសហគ្រាស,ទោះជាយ៉ាង,វាគឺជាស៊ីវិលបទប្បញ្ញត្តិនិងមិនបានផ្តល់នូវការរៀបចំរដ្ឋបាលឬការផាកពិន័យសម្រាប់ការរំលោភនៃច្បាប់នេះ។ អតិថិជនសម្រាប់ ឧទាហរណ៍,មានសិទ្ធិលុបចោលកិច្ចសន្យាប្រសិនបើការផ្តល់សេវានៅក្នុងពេលវេលានៃការឃោសនា(ខ្ញុំ)ប្រាប់កុហកមួយ,(ខ)ប្រាប់ថាអតិថិជនអាចធ្វើឱ្យចំណេញជាមួយនឹងច្បាស់,ប្រាប់តែសម្បត្តិនិងលាក់គុណវិបត្តិ,និងស្ថិតនៅក្នុងការប្រើប្រាស់របស់ទំព័រសូម្បីតែបន្ទាប់ពីបានសួរដើម្បីចាកចេញ។ លក្ខខណ្ឌនិងលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចសន្យារវាងការផ្តល់សេវានិងការប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានមោឃៈប្រសិនបើ(ខ្ញុំ)វាបានបដិសេធទាំងអស់ទទួលបន្ទុកផ្តល់សេវា(ខ)កំណត់ទទួលបន្ទុកផ្តល់សេវានៅគ្រប់កាលៈទេសៈ,អត្រាការប្រាប់ការទូទាត់ពន្យាត្រូវកំណត់ច្រើនជាង ១៤។ ប្រាំភាគរយក្នុងមួយឆ្នាំណាមួយផ្សេងទៀតលក្ខខណ្ឌដែលកន្លែងតោគុណវិបត្តិដើម្បីប្រើប្រាស់។ បញ្ជាក់ពាណិជ្ជកប្រតិបត្តិច្បាប់គោលបំណងដើម្បីការពាឃ្នងឬខុសច្បាប់ឃោសកម្មភាពនៃការផ្តល់សេវានៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីការពារអតិថិជន។ ច្បាប់នេះខុសគ្នាពីការប្រើប្រាស់កិច្ចសន្យាច្បាប់ក្នុងខណៈពេលដែលអតីតអនុវត្តទៅស្ទើរគ្រប់ប្រភេទនៃកិច្ចសន្យារវាងអតិថិជននិងសហគ្រាស ក្រោយមកទៀតគឺដើម្បីអនុវត្តជាក់លាក់ប្រភេទនៃកិច្ចសន្យាបានកំណត់ដោយច្បាប់និងផ្តល់សេវានៅក្នុងការរំលោភរបស់អតីច្បាប់អាចត្រូវបានប្រធានបទរដ្ឋបាលការរៀបចំនិងឬពិន័យ។ បញ្ជាក់ពាណិជ្ជកប្រតិបត្តិច្បាប់ក៏ផ្តល់នូវកាតព្វកិច្ចផ្តល់សេវាមានការអនុវត្តតាក់លាក់សម្រាប់ប្រភេទនៃកិច្ចសន្យា,ដូចជាការចែកចាយនៃសរសេរឯកសារដើម្បីប្រើប្រាស់។ សម្រាប់មួយចំនួនប្រភេទនៃកិច្ចសន្យាអតិថិជនអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងអំឡុត្រជាក់មួយ-បិទរយៈពេលដោយគ្មានហេតុណាមួយ។ ដោយសារមិនអនុលោមនៃការប្រើប្រាស់ការពារច្បាប់មួយចំនួនក្រុមហ៊ុនត្រូវបានគេរុញចូលទៅក្នុងការដាក់នីតិវិធីក្ស័យធន។ បំផុតយ៉ាងទូលំទូល្បីណីត្រូវបាន និងថ្មី។ អតីតគឺអតិថិជនហិរញ្ញវត្ថុក្រុមហ៊ុន។ នៅពេលដែលការកំពូលតុលាការវិនិច្ឆ័យដែលប្រមូលផ្ដុំនៃការប្រាក់លើការតាមច្បាប់ការប្រាក់ត្រូវបានប្រឆាំងនឹងអត្រាការប្រាក់កម្រិតច្បាប់,បំណុលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យតម្រូវការសងនៃការលើបានបង់ប្រាក់។ ជាលទ្ធផលហិរញ្ញវត្ថុក្រុមហ៊ុនត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យបង់ប្រាក់ត្រឡប់ចំនួនធំនៃប្រាក់បំណុលដែល បង្កការក្ស័យធននៃ និងផ្សេងទៀតប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុក្រុមហ៊ុន។ ថ្មីមួយបានធំគ្លេសមេរៀនក្រុមហ៊ុនដែលបានក្ស័យធនដោយសារការបន្តកិច្ចសន្យាដ៏ធំបចោលបន្ទាប់ពីការកំពូលតុលាការសម្រេចថាជាផ្នែកមួយនៃឃ្លានៅក្នុងកិច្ចសន្យារវាងក្រុមហ៊ុននិងការប្រើប្រាស់ត្រូវបានប្រឆាំងនឹងបានបញ្ជាក់ពាណិជ្ជកប្រតិបត្តិច្បាប់។ ជាមួយនឹងរបស់ខ្លួនវប្បធម៌នៃការសុំទោសរបស់ខ្លួនផ្តោតលើផ្នែកច្បាប់តាមនិងតឹងរ៉ឹងបទប្បញ្ញត្តិពារអតិថិជប៉ុនមានគ្រឹះរឹងមាំដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាក្រុមហ៊ុនធ្វើការនៅក្នុងការប្រាក់របស់ប្រទេស ១២០ លានការប្រើប្រាស់។ សម្រាប់នរណាម្នាក់ធ្វើអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសជប៉ុនឬពិចារណាដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន,វាគឺជាការសំខាន់ដើម្បីដឹងថានៅក្នុងករណីខ្លះវាគឺមិនច្បាស់ថាតើចំនួនសកម្មភាពអាជីវកម្មមានប្រឆាំងនឹងប្រើប្រាស់ការពារគោលការណ៍។ ទោះជាយ៉ាងណាពេលដែលវាត្រូវបានសម្រេចដូច្នេះដោយតុលាការឬប្រព័ន្ធផ្សព្វទទួលបានពាក់ព័ន្ធ,មានការប៉ះពាល់ធំនៅលើក្រុមហ៊ុន។ ដូច,យើងណែនាំឱ្យក្រុមហ៊ុនគួរតែយកការអភិរក្សទីតាំងជាមួយនឹងគោរពទៅប្រើប្រាស់ការពារនៅក្នុងប្រទេសជប៉ុន។ អ្នកនឹង ទទួលបានប្រចាំសប្តាហ៍ឡោយលើអ្វីដែលត្រូវបានគេបោះពុម្ភផ្សាយនិងនឹងត្រូវឡើងទៅកាលបរិច្ឆេទនៅលើពិសេសផ្តល់ជូន។ ចំណាំ៖យើងរក្សាទុករបស់អ្នកបញ្ចូលទិន្នន័យដើម្បីផ្ញើព្រឹត្តិប័ត្រ។ អ្នកតែងតែអាចយ៉ាងងាយស្រួជាវជាប្រចាំ។ បន្ថែមលើទិន្នន័យការដោះស្រាយ៖ឯកជន។.
